A equipa conhece o fluxo atual
Alterar ecrãs, botões e processos de pedidos implica formar novamente todos os turnos e aceitar erros durante a adaptação.
Conectores PDV personalizados
O seu PDV pode ser antigo, muito personalizado ou simplesmente perfeito para a forma como a sua equipa trabalha. Criamos a ponte técnica para relatórios online, contabilidade e serviços fiscais, mantendo a caixa habitual no centro da operação diária.
O verdadeiro problema da migração
Uma caixa que funciona torna-se parte do negócio. A equipa conhece todos os atalhos, as impressoras e periféricos já estão ligados, os relatórios alimentam rotinas estabelecidas e anos de conhecimento operacional giram à volta do sistema. Uma substituição forçada pode custar muito mais do que a licença.
Alterar ecrãs, botões e processos de pedidos implica formar novamente todos os turnos e aceitar erros durante a adaptação.
Impressoras, encaminhamento para cozinha, gavetas, exportações, regras fiscais e convenções locais podem depender de comportamentos pouco documentados.
Dados históricos, menus, acessos de funcionários e integrações têm de ser transferidos sem interromper o horário do negócio.
A abordagem do conector
Não existe um conector universal para PDV antigos. Analisamos o que o sistema realmente disponibiliza, escolhemos a interface fiável menos invasiva e construímos à sua volta um percurso de dados controlado.
Origem
Camada personalizada
Destino
O que podemos personalizar
Os resultados exatos dependem do seu PDV e dos sistemas de destino. O projeto pode abranger um único conector ou todo o percurso desde a captura do talão até aos registos validados noutros sistemas.
Ligamos sistemas sem integração moderna na nuvem através da interface disponível mais segura: impressão, ficheiro, base de dados, API ou protocolo de rede.
Transformamos formatos proprietários de produtos, impostos, pagamentos, descontos e identificadores num modelo documentado que outros sistemas podem utilizar.
Preparamos exportações ou ligações diretas para lançamentos, resumos de vendas, faturas, impostos, reconciliação de pagamentos e mapeamento de locais.
Ligamos os dados exigidos por processos fiscais ou de faturação específicos de cada país, definindo responsabilidades, validação e auditoria no âmbito do projeto.
Unificamos identificadores, menus, etiquetas fiscais e exportações diferentes para obter relatórios comuns sobre vários sistemas herdados.
Adicionamos estados de entrega, novas tentativas, controlos de qualidade e diagnósticos claros para detetar falhas antes de afetarem os relatórios.
Como funciona um projeto
Não prometemos um conector antes de compreender o sistema. Uma breve análise técnica determina o que é possível, o que precisa de ser testado e quem é responsável por cada parte da integração.
Mostra-nos o PDV, dados de exemplo, periféricos, sistemas de destino e o resultado pretendido.
Analisamos as interfaces e definimos limitações, riscos, segurança e responsabilidades.
Testamos o percurso crítico com amostras reais antes de avançar para a implementação completa.
Verificamos em paralelo totais, impostos, identificadores, tratamento de falhas e registos de destino.
Introduzimos o conector por etapas, com monitorização, documentação e um percurso de suporte acordado.
Perguntas frequentes
O objetivo deste serviço é mantê-lo. Primeiro confirmamos que é tecnicamente possível criar uma ligação segura e estável. Se o sistema disponibilizar pouca informação ou o resultado pretendido não for fiável, indicá-lo-emos durante a análise.
Normalmente começamos com talões ou exportações de exemplo, o nome e versão do PDV, uma descrição das impressoras e sistemas ligados e acesso a um ambiente de testes, se existir. Qualquer acesso à produção é acordado separadamente e limitado ao mínimo necessário.
Se a interface de origem o permitir, o conector pode guardar dados localmente e entregá-los mais tarde. A operação principal da caixa não deve depender da ligação à nuvem; o comportamento exato em caso de falha faz parte do desenho técnico.
É possível se disponibilizar uma API, um formato de ficheiro aceite ou outra interface técnica. Também é necessário definir claramente qual sistema mantém a responsabilidade pelas faturas e registos fiscais.
Fale-nos do sistema
Envie-nos o nome e a versão do PDV, o que pretende ligar e o resultado de que precisa. Responderemos com as próximas perguntas técnicas úteis.